Zásady ochrany osobních údajů

Ochranu osobních údajů bereme vážně. Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

Správcem osobních údajů je:

Tomáš Mikuta
IČO: 09237437
Havířská 1125
330 23 Nýřany

Telefon: +420 728 089 920
E-mail: info@odstranujemeparezy.cz

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poptávkami a poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu nebo místo realizace zakázky,
  • údaje uvedené v poptávce,
  • historii vzájemné komunikace,
  • údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy, fakturaci a plnění zákonných povinností.

Při používání webových stránek mohou být dále zpracovávány některé technické údaje, například IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči nebo údaje související s používáním cookies a obdobných technologií.

3. Jak osobní údaje získáváme

Osobní údaje získáváme zejména:

  • prostřednictvím kontaktních a poptávkových formulářů na webu,
  • telefonicky nebo e-mailem,
  • při osobní komunikaci,
  • v souvislosti s přípravou nabídky a realizací zakázky,
  • případně z veřejně dostupných rejstříků a evidencí, pokud je to pro konkrétní účel potřebné.

4. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

Vyřízení poptávky a komunikace se zákazníkem
Údaje používáme k tomu, abychom mohli odpovědět na poptávku, připravit nabídku a domluvit podmínky případné zakázky.

Uzavření a plnění smlouvy
Pokud dojde k objednání našich služeb, údaje používáme pro realizaci zakázky a související komunikaci.

Plnění zákonných povinností
Některé údaje musíme uchovávat například z důvodu účetních a daňových předpisů.

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
V nezbytném rozsahu mohou být údaje uchovávány například pro doložení komunikace, pohledávek nebo ochranu právních nároků.

Pokud bychom osobní údaje používali pro účely, které vyžadují souhlas, budeme je pro takový účel zpracovávat pouze na základě tohoto souhlasu.

5. Kontaktní formuláře

Při odeslání kontaktního nebo poptávkového formuláře zpracováváme údaje, které do formuláře sami uvedete.

Tyto údaje používáme především k vyřízení vaší poptávky, kontaktování a případné přípravě nabídky či uzavření smlouvy.

Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné, bez některých kontaktních údajů však nemusíme být schopni na poptávku odpovědět.

6. Cookies a měření návštěvnosti

Webové stránky mohou používat technické cookies nezbytné pro jejich správné fungování. K použití nezbytných technických cookies není vyžadován souhlas návštěvníka.

Pokud web používá analytické nebo marketingové cookies či obdobné technologie, které nejsou nezbytné pro fungování webu, budou použity pouze v souladu s nastavením souhlasu návštěvníka.

Pro vyhodnocování účinnosti reklamních kampaní můžeme využívat také služby společnosti Seznam.cz, a.s., zejména reklamní systém Sklik a jeho nástroje pro měření konverzí.

Netechnické cookies a obdobné technologie, pro jejichž použití je vyžadován souhlas, nesmí být aktivovány před jeho udělením. Udělený souhlas lze následně odvolat.

7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé služeb, které používáme pro provoz webových stránek, e-mailovou komunikaci, účetnictví, IT služby nebo online marketing.

Pokud využíváme služby třetích stran, poskytujeme jim pouze údaje potřebné pro příslušný účel a dbáme na odpovídající ochranu osobních údajů.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s konkrétní zakázkou uchováváme po dobu jejího vyřízení a následně po dobu potřebnou k plnění zákonných povinností a ochraně našich práv.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje z neuskutečněných poptávek uchováváme pouze po přiměřenou dobu potřebnou k vyřízení a případnému navázání na předchozí komunikaci.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme nejdéle do jeho odvolání, případně po dobu uvedenou při jeho udělení.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

  • získat informace o zpracování svých osobních údajů,
  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

10. Kontakt

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Tomáš Mikuta
E-mail: info@odstranujemeparezy.cz
Telefon: +420 728 089 920

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Poslední aktualizace: 30. 9. 2026